תנאי שימוש (Terms of Service) בצאט - יוחאי איבגי השקעות בע"מ

ברוכים הבאים לשירות הצ'אט בוט של חברת יוחאי איבגי השקעות בע"מ (להלן: "החברה"). השימוש בשירות זה כפוף לתנאים המפורטים להלן. אנא קרא אותם בעיון רב.

1. הצהרה כללית והסכמה לתנאים 1.1. הסכמת המשתמש: השימוש בצ'אט בוט ("השירות"), המופעל על ידי יוחאי איבגי השקעות בע"מ ח.פ. 515865487, כפוף באופן בלעדי לתנאי שימוש אלה (להלן: "התנאים"). המשך שיחה עם הבוט, לרבות המשך שימוש בשירות, מהווה הסכמה מלאה ובלתי חוזרת לתנאים. אם אינך מסכים לתנאים אלה, כולם או חלקם, אינך רשאי להשתמש בשירות.

1.2. מטרת השירות: השירות מהווה כלי עזר אוטומטי המבוסס על בינה מלאכותית, שמטרתו לספק מידע כללי אודות מוצרי ופעילות חנות האיקומרס הרלוונטית, ולסייע בהכוונת המשתמש לקבלת מידע בסיסי, כל זאת בכפוף למגבלות האמורות בתנאים אלה.

1.3. גיל המשתמש: השירות מיועד לשימוש על ידי בגירים בלבד, מעל גיל 18. על ידי השימוש בשירות, הנך מצהיר ומאשר כי אתה מעל גיל 18 וכי אתה כשיר משפטית להתקשר בהסכם זה.

2. קניין רוחני ורישיון שימוש 2.1. בעלות מלאה: כל זכויות הקניין הרוחני, לרבות זכויות יוצרים, פטנטים, סימני מסחר, סודות מסחריים וכל זכות אחרת בשירות הצ'אט בוט, בקוד המקור שלו, בתוכנה, בממשק, בגרפיקה, במאגרי המידע ובכל עדכון או שיפור עתידי שלו, שייכים באופן בלעדי לחברת יוחאי איבגי השקעות בע"מ.

2.2. רישיון שימוש מוגבל: בכפוף לתנאים אלה, החברה מעניקה לך רישיון אישי, מוגבל, לא-בלעדי, ובלתי ניתן להעברה או להסבה, לגשת לשירות ולהשתמש בו למטרות אישיות בלבד, ולא למטרות מסחריות או תחרותיות.

2.3. איסורים מוחלטים: במסגרת השימוש בשירות, חל עליך איסור מוחלט על ביצוע הפעולות הבאות:

• העתקה, שכפול, שינוי, הפצה, או יצירת יצירות נגזרות של השירות או כל חלק ממנו.

• שימוש בכלים אוטומטיים, רובוטים, עכבישים ("spiders") או כל אמצעי אחר כדי לחלץ נתונים מהשירות.

• ביצוע הנדסה לאחור (Reverse Engineering) של השירות, פירוק הקוד או ניסיון לגלות את קוד המקור או האלגוריתמים שבבסיסו.

• שימוש בשירות לצרכים תחרותיים, בין אם לצורך פיתוח מוצר מתחרה ובין אם על מנת לקבל מידע תחרותי.

• כל שימוש שאינו חוקי, זדוני, הונאתי או פוגעני.

3. הגבלת אחריות וכתב ויתור 3.1. שימוש על אחריותך הבלעדית: השירות ניתן לך "כמות שהוא" (As-Is) ו"ככל שזמין" (As Available). החברה, לרבות מנהליה, עובדיה וספקיה, אינה מתחייבת כי השירות יהיה זמין, נטול תקלות, מהימן, מדויק או ללא שגיאות.

3.2. היעדר ייעוץ מקצועי: המידע המסופק על ידי הצ'אט בוט הוא כללי בלבד ואינו מהווה בשום אופן תחליף לייעוץ מקצועי, משפטי, רפואי או עסקי. הנך מאשר כי החברה אינה אחראית לכל נזק או הפסד שייגרמו לך כתוצאה מהסתמכות על מידע זה.

3.3. ויתור על תביעות: הנך משחרר את החברה מכל אחריות ומוותר על כל תביעה, דרישה או טענה הנובעת משימושך (או אי יכולתך להשתמש) בשירות. החברה לא תישא בכל אחריות לנזקים ישירים, עקיפים, מקריים, מיוחדים או תוצאתיים, לרבות אובדן רווחים, נתונים או מוניטין, הנובעים מהשימוש בשירות.

3.4. ניתוק אחריות מבית העסק: השירות הוא כלי עזר טכנולוגי בלבד. אין לפרש את השימוש בו כהתחייבות של החברה לכל היבט של העסקה מול חנות האיקומרס, לרבות אחריות למוצרים, שירותים, אספקה, מדיניות החזרות או כל אחריות אחרת, וכל אחריות כאמור תחול על בית העסק בלבד.

4. הוראות כלליות 4.1. שינוי התנאים: החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן או לשנות את תנאי השימוש מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי. כל שינוי ייכנס לתוקף מיד עם פרסומו.

4.2. דין חל וסמכות שיפוט: תנאי שימוש אלה יפורשו וייאכפו על פי הדין הישראלי בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית והייחודית לכל מחלוקת, תביעה או סכסוך הנובעים מתנאים אלה תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו בלבד.

מדיניות פרטיות (Privacy Policy) - יוחאי איבגי השקעות בע"מ

מדיניות פרטיות זו מתארת את סוגי המידע שאנו אוספים, את מטרות השימוש בו ואת האופן שבו אנו שומרים עליו.

1. איסוף המידע 1.1. מידע שנאסף באופן אוטומטי: במסגרת השימוש בשירות, אנו אוספים באופן אוטומטי מידע על אינטראקציית המשתמש עם הצ'אט בוט, לרבות:

• תוכן השיחות עם הבוט.

• נתוני שימוש וגלישה (כגון שעת הגלישה, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה).

• כתובת IP ומידע טכני נוסף.

1.2. מידע שנמסר מרצון: ככל שתבחר למסור מידע אישי במהלך השיחה עם הבוט, מידע זה יישמר על ידי החברה. אנו ממליצים לך להימנע ממסירת מידע אישי ורגיש, כגון מספרי זהות, מספרי אשראי, פרטי חשבון בנק או סיסמאות. ככל שתמסור מידע כזה, האחריות והסיכון לכך יחולו עליך באופן בלעדי.

2. מטרות השימוש במידע החברה אוספת ומשתמשת במידע שנאסף למטרות הבאות:

• מתן וייעול השירות: לצורך תפעול תקין של השירות ומענה לבקשות המשתמשים.

• פיתוח ושיפור: ניתוח הנתונים (למשל, תוכן השיחות) לצורך פיתוח, אימון ושיפור האלגוריתמים ומודל השפה של הצ'אט בוט.

• ניתוח סטטיסטי: ביצוע מחקרים סטטיסטיים ואנליטיים, במטרה לשפר את איכות השירותים שלנו.

• אבטחה: הגנה על אבטחת השירות וציות לדרישות חוקיות.

3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים אנו לא נמכור, נשכיר או נשתף את המידע האישי שלך עם צדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

• כאשר קיבלנו את הסכמתך המפורשת לכך.

• לצורך אספקת השירות (למשל, לחברת האחסון שמחזיקה את השרתים).

• ככל שנדרש על פי חוק, צו בית משפט או רגולציה.

• לצורך הגנה על זכויות, קניין או בטיחות של החברה, המשתמשים או הציבור.

4. שמירה על המידע ואבטחתו אנו נוקטים במאמצים סבירים והולמים כדי להגן על המידע שנאסף. יחד עם זאת, לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת והרמטית על המידע.

5. זכויות משתמשים בכפוף לחוק, ייתכן ותהיה זכאי לזכויות הבאות:

• זכות עיון ותיקון: הזכות לבקש גישה למידע האישי שלך ולתקן אותו במקרה של אי-דיוקים.

• זכות למחיקה והתנגדות: הזכות לבקש למחוק את המידע שלך או להתנגד לעיבודו במקרים מסוימים.

• זכות ניידות: הזכות לבקש העברה של המידע שלך לצד שלישי. כדי לממש זכויות אלה, אנא צור קשר עם החברה באמצעות פרטי הקשר המפורטים מטה.

6. תחולה בינלאומית החברה פועלת בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות הישראלי, ותקנות GDPR ו-CCPA ככל שהן חלות על המשתמשים בשירות.

פרטי החברה: שם החברה: יוחאי איבגי השקעות בע"מ כתובת: טחורש כתריאל 3, ירושלים דוא"ל: team@loopify.shop